Actalent lance un système mondial de gestion de la qualité

Ce nouveau système intégré met en valeur l’engagement d’Actalent à garantir une conformité rigoureuse et à offrir un service client exceptionnel à l’échelle mondiale

Hanover, Md. (27 février 2025) — Actalent Services, un leader mondial des services d’ingénierie et de sciences et une unité commerciale au sein d’Actalent a annoncé aujourd’hui le lancement de son système mondial de gestion de la qualité (SGQ). Certifié conforme par DNV, l’un des principaux organismes de certification indépendants au monde, le nouveau système de gestion de la qualité complet et centralisé relie les systèmes des États-Unis, du Canada et de l’Inde, garantissant qu’Actalent respecte des normes de conformité et de service rigoureuses pour les clients multinationaux dans l’ensemble des industries que nous servons.

Système de gestion de l’entreprise formalisé avec DNV comme registraire centralisé, le système de gestion de la qualité d’Actalent maintient les processus, les procédures et les responsabilités pour répondre aux exigences des clients et de la réglementation. Un système de gestion de la qualité intégré au niveau mondial facilite l’accès et la gestion des documents afin de garantir la cohérence, l’efficacité et l’efficience, ce qui permet à Actalent de réduire ses coûts, d’éviter les erreurs et de préserver ses ressources tout en respectant les normes de conformité réglementaire. Le nouveau système de gestion de la qualité élimine les cloisonnements régionaux, permettant ainsi au système de définir, affiner et contrôler davantage les processus, ce qui favorise la performance, la collaboration, et améliore la satisfaction des clients.

« Après deux années de travail soutenu pour la transition des systèmes, nous sommes heureux de proposer un nouveau système mondial de gestion de la qualité amélioré, qui permet de perfectionner nos processus afin de mieux servir nos clients, notamment ceux des industries réglementées comme les services publics, l’aérospatiale, la défense ou les dispositifs médicaux, qui doivent respecter des normes de conformité strictes », a déclaré Malak Sedra, responsable de l’excellence opérationnelle mondiale et de la qualité mondiale chez Actalent Services. « Ce nouveau système positionne Actalent comme leader de la qualité dans le domaine des services en ingénierie et sciences, renforçant les liens entre nos équipes internationales à travers différentes industries, afin que nous puissions offrir des résultats exceptionnels sur les projets complexes et techniques que nos clients nous confient. »

Ce nouveau système de gestion de la qualité est conforme aux règlements, lignes directrices et normes industrielles reconnues à l’échelle mondiale, comme défini par l’Organisation internationale de normalisation (ISO). Actalent maintient la certification et la conformité de son SGQ avec les normes ISO 9001:2015 (la norme internationale la plus connue pour les SGQ), ISO 13485:2016, ISO 27001:2022 et AS9100 D. Toutes les certifications ont été auditées avec succès par DNV, au cours de notre processus de transformation du système mondial de gestion de la qualité en 2024, sans aucune constatation majeure.

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À propos d’Actalent Services

Actalent Services, leader mondial des services d’ingénierie et de sciences, fournit des solutions basées sur des projets et externalisées aux entreprises du monde entier. Actalent est une division au sein d’Actalent, un chef de file mondial dans le domaine de l’ingénierie et des sciences. Nous disposons de 17 centres de prestation de services en Amérique du Nord et en Inde et de 5 000 membres d’équipe dans le monde entier. Nos capacités couvrent la fabrication, l’ingénierie mécanique et électrique, les systèmes et logiciels, l’ingénierie de transmission et de distribution et l’automatisation du réseau, les services de développement clinique, les services de laboratoire et la gestion de projet. Nous réalisons des projets dans plusieurs industries, notamment les transports, les produits industriels et de consommation, les services publics, l’aérospatiale et la défense et les sciences de la vie. Apprenez-en plus sur un éventuel partenariat sur actalentservices.com.

À propos d’Actalent

Actalent est un chef de file mondial des services d’ingénierie et de sciences et des solutions de talents. Nous aidons les entreprises visionnaires à faire progresser leurs initiatives en matière d’ingénierie et de science en leur donnant accès à des experts spécialisés qui favorisent la mise à l’échelle, l’innovation et la mise en marché rapide. Avec un réseau de près de 30 000 consultants et plus de 4 500 clients aux États-Unis, au Canada, en Asie et en Europe, Actalent est au service d’un grand nombre des sociétés Fortune 500. Suivez-nous sur LinkedIn et découvrez plus d’informations sur actalentservices.com.

À propos de DNV

DNV est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services accrédités de certification de systèmes de gestion. À travers la certification de systèmes de gestion et de services de formation, DNV aide les entreprises à gérer les risques, à assurer la conformité et la performance durable des organisations, des personnes et des chaînes de valeur dans toutes les industries, y compris les aliments et les boissons, l’automobile et l’aérospatiale.

Les services de certification numériques de DNV aident les clients à gérer les risques et à améliorer continuellement leurs processus. Qu’il s’agisse de relever des défis en matière de qualité, d’environnement, de sécurité ou de sûreté, DNV combine son expertise technique, industrielle et en gestion des risques pour renforcer la confiance, la continuité et la durabilité. DNV permet à ses clients et aux parties prenantes de prendre des décisions importantes avec certitude.