Comment créer une équipe de conception de produits de classe mondiale

Pour développer votre activité, que ce soit sur place, hors site ou à l’étranger, vous avez besoin d’un centre de conception de haute qualité encadré par les personnes les plus qualifiées. La création d’une équipe de conception technique de produits de premier ordre maximisera la valeur, attirera les meilleurs talents et, en fin de compte, suscitera davantage de succès auprès de vos clients.

Que vous travailliez dans la fabrication ou dans l’espace d’ingénierie mécanique, matérielle ou logicielle, la mise en place d’une équipe de conception qui bâtira votre marque sur la confiance et atteindra vos objectifs à long terme peut également contribuer à créer une croissance durable.

Trouver les bonnes personnes pour votre équipe

Lorsque vous mettez en place une équipe de conception technique de produits, le composant le plus critique est de trouver la bonne personne pour la constituer.

Les chefs d’équipe efficaces ont une vaste expérience de l’industrie et une expertise dans le domaine que vous mettez en place. Ce sont des chefs de file naturels ou formés, dotés d’une grande intelligence émotionnelle et d’un QI élevé. Ils font des auditeurs empathiques possédant une bonne intuition pour voir et traiter les problèmes potentiels bien avant qu’ils ne deviennent des questions urgentes.

Un chef de file qualité exige un niveau élevé de responsabilité et de responsabilisation sans un niveau élevé de stress. Si le comportement de votre chef est incohérent et qu’il est exigeant tout en étant émotif, votre équipe sera envahie par la peur et la confiance. Cependant, si votre chef de file offre un endroit sûr pour s’épanouir tout en responsabilisant les personnes, tous les membres réussiront et tireront le maximum les uns des autres.

Membres essentiels de l’équipe

Un chef de file en ingénierie compétent sait qu’il est important d’avoir les bonnes personnes aux bons postes, notamment :

• Des gestionnaires de projet
• Des gestionnaires de groupe
• Des ingénieurs de projet
• Des ingénieurs mécaniques, électriques, logiciels et matériels
• Des dessinateurs

Naturellement, les compétences techniques et l’expérience liée aux processus sont primordiales :

• De solides compétences en conception assistée par ordinateur (CAO)
• Une expérience des outils SOLIDWORKS et du logiciel Creo
• Des compétences en gestion de projet à l’aide de Microsoft Project
• Une expérience d’un système de gestion des données produit (PDM, Product Data Management)
• Une connaissance des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (PRE)

Cependant, recherchez des personnes qui font également preuve d’un état d’esprit de croissance, de passion et de persévérance. N’ayez pas peur d’embaucher des employés qui évolueront dans leur rôle. Les plus courageux ont toutes les chances de réussir.

Créer de la valeur avec les membres de l’équipe

Suivez la règle du « 51 pour cent », fournissez plus de la moitié des efforts pour offrir la plus grande valeur à vos employés. Ils se sentiront appréciés et vous rendront 120 pour cent en retour. Laissez à vos employés la possibilité de se fixer des objectifs réalistes et atteignables, puis efforcez-vous de les aider à les atteindre. La fixation d’objectifs dessine un chemin qui les motivera et les maintiendra dans un état d’esprit innovant.

Documentez leurs besoins, comprenez qu’ils évolueront et créez une culture fondée sur des principes qui soutiennent la formation et l’accompagnement. Dispensez une formation technique poussée afin d’accroître les capacités de l’équipe et de répondre constamment aux besoins des clients.

Consultez vos subordonnés directs au moins une fois par semaine et une fois par trimestre quant aux autres membres de l’équipe. Demandez des nouvelles, afin de savoir que la personne travaille de manière à atteindre ses objectifs et qu’elle se sent habilitée à continuer. Écoutez plus que vous ne parlez. Parler trop ou donner trop de directives diminuera la production, car les employés ne se sentent pas responsabilisés.

Pour les employés qui n’atteignent pas les objectifs, veillez à mettre en place un processus formel et un plan d’action correctif qui leur offre la possibilité de corriger leurs actions. Redressez la situation dans le cas d’un employé dont le rendement est insuffisant en créant un plan clairement défini de ce qui doit changer et un calendrier pour apporter les corrections nécessaires. Il doit s’agir d’un plan d’action, pouvant être suivi et atteint.

Préparer une transmission. Votre équipe doit bien fonctionner avec ou sans le chef de file, ce qui se produit lorsque vous responsabilisez les employés, établissez la confiance et répondez à leurs besoins.

Mettre en œuvre des processus qui fonctionnent

Maintenant que vous avez les bonnes personnes, il est important de mettre au jour les processus qui sont efficaces et efficients. Exigez que tout le monde utilise des systèmes de gestion de cycle de vie de produits (PLMS, Product Lifecycle Management Systems) pour jeter les fondations de l’intégration et de la formation évolutives et documentez chaque leçon que vous apprenez.

Exigez un système de gestion de projet standard pour tous les projets. Ce système comprend les comptes rendus de réunions et les suivis de projet, le niveau de référence du projet ou un système similaire à Production Engineered Designs (PED). Choisissez un système avec un tableau de bord qui gère les activités et les actions.

Constituez des historiques de conception technique pour chaque projet. La réussite de votre entreprise augmentera en fonction du développement d’une incroyable base de données consultable de contenu technique relatif à ce qui fonctionne et à ce qui ne fonctionne pas.

Mettez en place des processus au sein des flux de travail pour augmenter l’évolutivité et la cohérence. Il est plus difficile d’apprendre aux personnes à suivre un processus que de leur demander de passer par un processus de flux de travail avec des jalons qui précèdent chaque phase.

Affinez le processus de conception du produit en créant un comité de processus de conception du produit diversifié composé d’experts du secteur. Il n’est pas nécessaire que tous soient cadres supérieurs ni qu’ils appartiennent tous à votre secteur. Empruntez tout processus apparenté qui ajoute de la valeur au vôtre.

Ajouter de la valeur pour vos clients

Concentrez-vous sur la création de valeur pour les affaires de vos clients. Abordez les entreprises pour lesquelles vous travaillez comme si elles étaient les vôtres, écoutez-les avec ouverture et diligence et vous saurez comment répondre à leurs besoins.

Suivez un processus qui cherche à les comprendre, et votre équipe saura comment leur apporter le plus possible de valeur. En fonction du projet et de sa durée, donnez la possibilité de rendre visite à votre client sur place pendant les premières semaines. Vous parviendrez à un résultat plus fructueux, approfondirez votre relation avec eux et augmenterez l’expérience de vos ingénieurs et de vos concepteurs.

Fournissez aux clients des détails sur les compétences, les points forts, les biographies et les types de projets qui peuvent apporter une valeur ajoutée pour eux et n’oubliez pas de renseigner les capacités du marché.

Après tout, les clients veulent savoir ce qui vous distingue des autres entreprises. Quelle est la chose que vous faites mieux que quiconque? Trouvez des moyens d’ajouter suffisamment de valeur pour que vos clients reviennent. Vous voulez en savoir plus sur la constitution d’une équipe de premier ordre? Communiquez avec Actalent dès aujourd’hui.