Actalent procède à des tests d’ingénierie essentiels pour appuyer un client du secteur automobile
Coup d’œil sur les résultats
Le client et le défi
Le client est une multinationale de l'automobile présente dans le monde entier. Sa filiale fabrique des moteurs diesel, principalement pour les camions lourds, routiers et spécialisés. Le client devait effectuer des essais de performance sur plusieurs programmes de moteurs chaque année afin de se conformer aux exigences réglementaires, tant pour les nouveaux modèles que pour les produits existants. Il s'agissait notamment de tester des véhicules spécifiques dans des conditions de laboratoire et sur des routes en hiver et en été. Cependant, le client ne disposait pas de la capacité de programme nécessaire pour superviser les exigences de test existantes et futures et les gérer sans sacrifier le temps consacré au travail de base.Le client avait défini des prestations de test de performance des véhicules pour les programmes actuels et futurs. Pour garantir la réussite de l'opération, il fallait qu'un partenaire de services collaboratifs apprenne les normes internes et prenne en charge ce travail de test afin de libérer la bande passante interne.
La solution d'Actalent
Notre modèle de service et notre infrastructure de soutien pour les différents services d'essai de véhicules du client ont été élaborés grâce à une collaboration étroite entre le client et Actalent. Les lots de travaux étaient basés sur le calendrier de la demande de camions et les essais annualisés. Nous avons décomposé le travail technique afin d'établir les flux de travail, les prestations, les structures de rapport et les exigences en matière de gestion de projet, de sorte qu'une équipe Actalent gérée puisse exécuter des ensembles de travaux spécifiques en conformité avec les normes et les calendriers du client. Notre partenariat a commencé par le déploiement de chefs d'équipe qui ont mis en place des équipes sur site étroitement alignées, gérées de manière indépendante, afin de soutenir les programmes d'essais de véhicules en laboratoire et sur route. Les chefs d'équipe gèrent les prestations et les résultats de l'équipe d'ingénierie et donnent des instructions aux techniciens. Conformément à ce modèle, Actalent a développé des procédures de test et les a exécutées pour le compte du client pour plusieurs années et gammes de produits.
Les équipes d'Actalent a servi d'extension aux équipes d'ingénieurs du client et s'est chargé de tous les essais basés sur des conditions et des paramètres spécifiques afin de garantir que les moteurs répondent aux normes. Nous avons développé un processus standardisé et formalisé pour définir toutes les exigences des services d'essais. Nous avons intégré les leçons apprises et les meilleures pratiques de notre propre expertise dans ce domaine pour développer ce processus. SharePoint a été utilisé comme espace commun d'intégration des données pour lancer et suivre les exigences de travail. Les responsables techniques et les spécialistes de l'ingénierie d'Actalent ont utilisé le site SharePoint pour accéder aux exigences de travail, créer des scénarios de test, effectuer et gérer les tests et fournir les résultats des tests au client. En cas d'échec, les résultats des tests étaient renvoyés à la direction du client avec une analyse et une recommandation éventuelle sur les données des tests sur le terrain.
Actalent devait fournir des résumés de tests et des commentaires techniques sur le plan et le rapport de vérification de la conception. Parmi les domaines spécifiques de soutien :
- Essais de performance des véhicules pour les plateformes de camions lourds et moyens
- Soutien à l'ingénierie matérielle et logicielle
- Soutien au programme de camions du département de l'énergie
- Soutien d'ingénierie pour les tests d'émissions et de durabilité
La performance d'Actalent a été mesurée sur la base de la qualité de notre analyse, de la réalisation en temps voulu des exigences de test et de la qualité des résultats/recommandations. Nous prenons activement en charge les tests de 25 à 65 véhicules sur plusieurs sites. Tous les plans et rapports de vérification de la conception ont été soumis en temps voulu avec une qualité supérieure. Le client compte entièrement sur Actalent pour accomplir cette charge de travail, ce qui permet aux responsables techniques et aux ingénieurs internes de consacrer leur temps et leurs efforts aux fonctions essentielles
les résultats
Le modèle d'Actalent fournit un service complet et géré qui permet à la direction du client de se concentrer sur le travail d'ingénierie de base. Grâce à la gestion de programme consolidé d'Actalent, nous fonctionnons comme une extension indépendante des équipes d'ingénieurs du client. Partout dans l'organisation, Actalent entretient des relations de haut niveau qui ont été établies en fournissant des produits de qualité, en partageant le commentaire sur les performances, en apprenant des meilleures pratiques et en adaptant notre programme en fonction de l'évolution des conditions du marché en matière de talents et d'exigences techniques.
La capacité d'Actalent à travailler de manière indépendante et à soutenir ces ensembles de travaux d'ingénierie en gardant à l'esprit les intérêts du client est notre principal avantage. L'expertise d'Actalent en matière de tests fonctionnels est essentielle, car Actalent est en mesure de servir de partenaire stratégique et consultatif pour les exigences techniques non essentielles du client. l'Équipe d'Actalent est celle qui connaît le mieux ces tests et les moyens de manœuvrer en interne pour les réaliser et les dates butoirs.